新聞中心

非正規(guī)救護車與非急救醫(yī)療轉運車如何辨別？

“120急救轉運車”作為院前急救、搶救的車輛大家都很熟悉對于非緊急轉院輕癥就醫(yī)、出院回家的“非急救轉運車”可能就不那么了解今天，四步分辨“黑救護車”和“正規(guī)非急救醫(yī)療轉運車”
沒有非急救醫(yī)療轉運相關資質，不具備承擔非急救轉運任務基本條件，違法從事相關業(yè)務；由私家車非法改裝，或者仿冒正規(guī)非急救醫(yī)療轉運車外觀，存在諸多安全隱患；車內設備設施不齊全，未做到一客一消毒，醫(yī)療器械不及時更換，患者容易二次感染。正規(guī)非急救醫(yī)療轉運車具備合法資質。在衛(wèi)健委和政府相關部門備案，經有關部門登記注冊，核定經營范圍有非急救轉運服務；救護車車輛外觀統(tǒng)一。車輛主色為白色，紅、綠色為輔色的大型廂式車輛，車身兩側均有平臺名稱及監(jiān)督電話；（正規(guī)非急救醫(yī)療轉運車）設施設備齊全。救護車安裝具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置及經權威部門檢測合格的里程計量裝置等；配備有除顫儀、呼吸機、心電圖、氧氣瓶、插管醫(yī)療設備。

服務及收費標準黑救護車服務流程不規(guī)范，沒有經過專業(yè)培訓，服務質量難以保證；收費價格不統(tǒng)一，存在亂收費，途中坐地起價的情況；缺乏投訴監(jiān)督的渠道，用戶權益難以保障。正規(guī)非急救醫(yī)療轉運車詳細記錄轉運信息。規(guī)范收費行為，救護車里程收費、包括姓名、性別、年齡、電話、地點、時間、轉入地點、轉入時間、服務對象或家屬簽字等內容。車輛價格經物價部門備案并進行公示，救護車收費標準在用戶下單頁面有詳細說明，用戶輸入起始地與目的地并選擇好服務類型后可以清楚地看到具體價格。全程線上收款，價格透明，收費項目明晰，收費公開透明，提供統(tǒng)一的收費票據；公布服務質量承諾。履行服務質量承諾告知義務，有專人負責接聽，設有保障服務和處理投訴的場所，公開監(jiān)督號碼，建立用戶及市民投訴處理制度，及時處理投訴。